Política de privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2026

1. Información al usuario y consentimiento

En SmartShift damos la máxima importancia a la transparencia sobre cómo tratamos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

Al facilitar tus datos a través de nuestros formularios, al agendar una llamada o al ponerte en contacto con nosotros, y tras marcar la casilla de aceptación cuando corresponda, consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí descrito.

2. Responsable del tratamiento

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos la información que nos facilitas para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas, solicitudes de información y mensajes de contacto.
• Gestionar la reserva de la llamada gratuita a través de nuestra herramienta de agenda (Calendly).
• Elaborar y enviarte propuestas de servicios, presupuestos y la información que nos solicites.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios en caso de contratación.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios cuando hayas dado tu consentimiento para ello.

No se elaboran perfiles con efectos jurídicos ni se tratan categorías especiales de datos.

4. Base jurídica del tratamiento

• Tu consentimiento, al enviarnos tus datos o solicitar información.
• La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios.
• El interés legítimo en responder a tus solicitudes y mantener la relación comercial.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista un interés mutuo o una relación comercial, y hasta que solicites su supresión. Cuando dejen de ser necesarios, se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que solo acceden a los datos siguiendo nuestras instrucciones, entre ellos:

• Proveedor de agenda y videollamada (Calendly).
• Proveedor de alojamiento web (hosting).
• Proveedor de correo electrónico y herramientas de gestión.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Calendly) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, como en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por la normativa (como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

8. Datos de menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales, no a menores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a vincent@smartshifts.co:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación.
• Portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es.

10. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos.

11. Cookies

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y puede cargar recursos de terceros (como Calendly, Google Fonts o redes de distribución de contenido) que pueden instalar sus propias cookies. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

13. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a vincent@smartshifts.co.